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返品について

返品期限
商品到着後30日以内とさせていただきます。
詳細につきましては、トップページの30日間返品保証をご確認ください。 
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
お客様ご都合の返品に関しては、トップページの30日間返品保証をご確認ください。

【送料について】
税込3980円以上のご購入で送料無料でのお届けとなります。
※一部大型商品や、発送元が異なる場合は、税込3980円以上のご購入でも別途送料が発生致します。
※沖縄・離島のお客様はご購入金額にかかわらず、送料2500円をご請求致します。

※沖縄・離島のお客様
沖縄県、離島のお客様は送料無料商品(税込3980円以上のご購入)でも別途送料を頂いておりますが、発送までに1週間〜2週間かかることにご了承を頂けましたら、送料無料で発送致します。
一部商品や、大型商品の場合は別途追加送料を頂きます。お問い合せ下さい。


ご購入金額が3980円以下の場合は、799円の送料のご請求をさせて頂きます。
北海道・沖縄・離島のお客様は3980円以下の場合、送料は下記の通りになります。
北海道:999円
沖縄・離島:2500円 
不良品
細心の注意を払っておりますが、万が一品違い、不良があった場合は商品到着後3日以内にメールにて必ず当店までご連絡お願い致します。
また不良の状態がわかる動画をメールにて送って頂きますよう、お願い致します。
※状態がわかる動画がないと、メーカーに確認が出来ない為ご対応致しかねる場合がございます。

メールでご連絡を頂く際は、商品、購入日時、名前、住所、電話番号、返品交換理由を必ず記載するよう願います。

(記載なきメールにつきましては受付できない場合があります。) 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ごっつ株式会社 
運営統括責任者名
屋嘉比賢治 
郵便番号
5330005 
住所
大阪府大阪市東淀川区瑞光3-9-29 
商品代金以外の料金の説明
配送料、振込手数料等がかかる場合もございます。 
申込有効期限
御注文日を含め10日間 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
12時までのご注文で当日発送致します。
※12時までに決済済のご注文に限ります。
ただし当店が休業日の場合は、翌営業日の発送となります。
当店の休業日に関しては、トップページの会社カレンダーをご確認ください。


 
お支払い方法
クレジットカード:JCB、MASTER
Amazon Pay
銀行振込
※振込手数料はお客様負担になります。ご了承ください。
※振込口座は折り返しメールにてご連絡いたします。
※ お振込先 : ジャパンネット銀行
 
お支払い期限
銀行振込購入の場合
ご注文より7日以内弊社指定口座振込。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします 
電話番号
06-4862-4840 ※日本政府によるテレワーク推奨をうけ、弊社はテレワークを導入しております。 それに伴い、コロナ感染が落ち着くまでは一時的に電話応対は致しませんので、何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。 メールでの応対は受付ておりますので、お問合せはメールにてお願い申し上げます。 一日も早くコロナの影響が収まるよう、今回の処置を取らせて頂いております。 何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。 
公開メールアドレス
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ホームページアドレス
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