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ごっつプライスにようこそ。このページは初めてのお買い物でわからない方、少しでも不安がある方のためのページです。是非参考にしてください。

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返品・交換について


返品・交換・キャンセルについて

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記の場合のみ、送料弊社負担で返品・交換をさせていただきます。

・返品条件

下記の場合のみ送料弊社負担でお取替えさせていただきます。商品到着から10日以内にご連絡お願いします。

※商品が不良の場合 (メーカー保証がある商品は交換対応となっております。)

※配送中に事故になどでの破損、汚損が発生した場合

※注文された商品と異なる商品が届いた場合 万一商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金及び、 送料(代金引換の場合は、代金引換手数料も含む)に限り返金いたします。

※返金・交換には通常1〜2週間程お時間をいただいております。また、 商品によってはお取り寄せ時間がかかり、交換まで2週間以上かかる場合が ございます。予めご了承下さい。

※交換対応については、メーカーより直接対応させていただく場合がございます。


その他

※サイズ、色の誤注文などのお客様都合による場合は返品・交換を お受けできかねますのでご了承下さい。

※間違った商品および仕様の異なる商品をお送りした場合でも、使用してしまったり、取り付けしたり、洗濯などをしている場合、交換・ご返金はお受けできません。

※ご連絡がないままの送品は受取を拒否させていただく場合がありますのでご注意ください。

※商品到着の際は早めに商品のご確認お願いします。

※返品の際に配送会社の指定があります。(指定外の場合は受け取れない場合もございますので予めご了承下さい)

キャンセルについて

ご注文後のキャンセル・変更等できませんのでご了承ください。



交換・修理について

交換品・修理品のお届けにつきましては、弊社に商品ご用意でき次第、発送をさせていただきます。
商品発送の際にメールにてご連絡させていただきます。

※メーカー対応等、弊社以外での直接対応となった際には、弊社からはご連絡はいたしません。予めご了承ください。

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